□江门日报记者 罗霈 通讯员 袁美清

　　近日，一名外卖骑手突然摔倒在建设二路与迎宾大道交叉口，现场车流如织，情况危急。正在附近巡查的区城市管理综合执法局巡查队员李美玲、吴宇峰第一时间发现险情，迅速上前提醒过往车辆减速避让，安抚伤者情绪，并联系交警与急救人员。两人在现场维持秩序，直至救援力量到场交接，妥善保障伤者安全、快速疏导路口交通后，才重返巡查岗位。

　　实际上，险情得以快速处置，并非偶然。今年以来，区城市管理综合执法局常态化落实“白+黑”“5+2”全天候巡查模式，通过错峰巡查、定点值守多措并举，将管理力量精准下沉至校园、市场、商圈、历史文化街区等群众关切点位。今年4月以来，该局累计出动巡查人员3600多人次、执法车辆720多台次，普法、劝导流动商贩2500多档，当场处罚30多宗。通过提高“见管率”，让巡查队员在出现突发状况时“拉得出、顶得上”，也让市容乱象和民生诉求在第一时间被发现，更好回应群众急难愁盼。

　　巡查力度的加大，不仅体现在应急处突上，更落实到一项项民生实事中。今年9月开学以来，原先挤占紫茶丰雅小学门口人行道的流动摊贩被有序疏导，校门口的安全秩序得到保障。接孩子的家长陈女士感慨：“现在路清爽了，走着也安心。”

　　针对电动自行车乱停放这一群众反映强烈的“关键小事”，区城市管理综合执法局制定《蓬江区电动自行车静态停放秩序管理工作方案》，明确6条严管示范路，定人定段、分片包干，建立“交警+城管+街道”联合巡查机制。截至目前，累计规范搬移乱停放电动自行车超3200辆，安装U形护栏117条，现场劝导教育违停行为超1300人次。在严管秩序的同时，该局同步做“加法”，在龙湾路浅山小镇周边、迎宾大道利和广场、蓬莱路人民医院、星光公园及体育路周边等区域新增停车位3330个；同步优化停车点位布局，翻新迎宾大道幸福里、建设路停车位超3000个，进一步提升静态交通承载能力，更好满足市民停车需求。执法过程中，该局坚持文明劝导与柔性执法并重，严格落实“首违不罚”，做到先普法、后教育，对屡教不改者依法处罚——力度与温度并行，市容整治与民生需求兼顾。

　　区城市管理综合执法局相关负责人表示，下一步该局将继续坚持常态化、全覆盖巡查不松劲，一体抓好市容乱象整治、静态交通管理、重点区域管控等多项工作，将柔性执法、宣传引导、暖心帮扶贯穿一线履职，以精细化治理持续提升城市品质，让城市管理既有力度，更有民生温度。