答:(1)线下办理:请携带医保电子凭证或有效身份证件或社保卡、病历资料(门诊)/出院记录(住院)和《信息采集表》,前往参保属地医保经办机构服务窗口办理。(2)线上办理:参保人可登录粤医保、个人网厅、国家医保服务平台app等渠道线上办理。