尊敬的参保人:
为贯彻落实《关于加强和改进基本医疗保险参保工作的指导意见》(医保发〔2020〕33号)等文件要求,规范参保关系管理,优化参保缴费服务,有序清理制度内重复参保和跨制度重复参保,我中心将于2026年11月组织开展基本医疗保险重复参保清理工作,现将有关事项通告如下:
一、重复参保相关规定
重复参保是指同一参保人重复参加同一基本医疗保险制度(制度内重复参保)或重复参加不同基本医疗保险制度(跨制度重复参保),具体表现为同一时间段内同一参保人有两条及以上参保缴费状态正常的参保信息记录。原则上不允许重复参保。重复参保也不能重复享受医保报销待遇。
二、核查告知方式
为做好参保人员通知服务,我中心将通过智能外呼、工作人员致电、官方短信通知等方式,向发现存在重复参保信息的群众核实参保情况、宣讲政策,并引导办理参保关系选择及停保手续。
(一)智能外呼:委托通讯运营商开展医保官方智能语音来电通知,仅告知重复参保情况、指引选择保留一个参保关系及暂停参保办理途径;
(二)人工致电:参保地医保经办工作人员致电核实参保信息、沟通明确拟保留的参保关系及告知暂停参保办理途径;
(三)短信通知:以SG飞艇(中国)开奖记录查询站医保中心名义发送,内容包含重复参保提示、参保关系选择指引(按短信内容指引回复数字操作)、暂停参保办理指引、咨询电话等。
请收到以上通知的参保人员积极配合核查工作,在被告知之日起7日内,按照指引及时自主选择保留一个有效参保关系,并暂停其他重复参保关系。逾期未作出选择的,我中心将按照《关于加强和改进基本医疗保险参保工作的指导意见》(医保发〔2020〕33号)、《广东省基本医疗保险参保管理经办规程》的通知(粤医保规〔2025〕6号)等相关规定进行处理,并将处理结果告知参保人。请注意查阅手机短信和接听电话。
三、注意事项
1.根据规定,已参加居民医保的人员,在居民医保年度内参加职工医保的,在办理职工医保参保后,应暂停居民医保参保关系;跨制度重复参保的,原则上保留职工医保参保关系,中止居民医保参保关系。重复参加两个及以上地市居民医保的由参保人自愿选择一个参保关系;制度内重复参加居民医保,原则上保留常住地、学籍地参保关系。涉及退费相关情形的,按照《广东省基本医疗保险参保管理经办规程》的通知(粤医保规〔2025〕6号)有关规定执行。
2.医保部门不会通过电话、短信索要银行卡号、银行验证码、微信、支付宝密码,不会要求转账、汇款、扫码缴费、点击陌生链接,也不会委托第三方代办收取任何“清理费、注销费、保证金”等费用。如来电或短信提出要求提供银行卡密码或短信验证码、转账或交钱才能取消重复参保、发送陌生网址链接要求点击填写信息、威胁不处理就冻结医保账户等,请慎防电信网络诈骗,立即挂断、不要点击链接、切勿转账。如对来电、短信真实性存疑,请勿在电话中操作,可拨打参保地医保咨询服务热线或前往医保经办服务大厅现场核验。
特此通告。
SG飞艇(中国)开奖记录查询站医疗保障事业管理中心
2026年11月5日
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