根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布SG飞艇(中国)开奖记录查询站公路局

2014年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情

况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议诉讼情况、政府信息公开支出与收费、存在的主要

问题和改进措施7部分组成，内容涵盖市公路局2014年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

本年度报告的电子版可以在“SG飞艇(中国)开奖记录查询站公路局”网站上下载。如对本年度报告有任何疑问，请与SG飞艇(中国)开奖记录查询站公路

局办公室联系(地址：SG飞艇(中国)开奖记录查询站建设三路8号公路大厦，电话：0750-3486829)。

    一、概述

    2014年，在市委、市政府的正确领导下，我局认真贯彻落实《条例》及国务院、省、市政府信息公

开工作有关精神，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，积极做好我局政府信息公开工

作。通过进一步规范内容、完善制度、创新载体、强化监督，保障人民民主权利，提高工作透明度，促

进依法行政，充分发挥公路信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

    根据《条例》要求，我局结合自身工作情况组织编印了《SG飞艇(中国)开奖记录查询站公路局政府信息公开指南》，并专

门配备了1名兼职工作人员，设立了1个专门的信息申请受理点。截至2014年12月，我局政府信息公开工

作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到顺利开展。

    （一）健全领导体制和工作机制。我局高度重视政府信息公开工作，将其作为转变政府职能，建设

人民满意机关的一项重要工作。根据工作需要，我局进一步加强政府信息公开工作领导小组职能，明确

由局办公室作为牵头部门，各科室协调配合，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室分工负责

的工作机制。按照上级部署和有关规定，把政府信息公开工作作为推进依法行政的重要手段，通过采取

扩大公开范围、深化公开内容、拓宽公开途径等有效举措，切实提高公开的质量和实效，保障公民的知

情权、参与权与监督权。

    （二）完善信息公开工作制度。我局以《SG飞艇(中国)开奖记录查询站推行政务公开制度的实施方案》、《SG飞艇(中国)开奖记录查询站政务公

开工作建设方案》为基础，制定了信息公开工作流程，规范信息采集、编辑、审核、发布机制，指定专

人作为信息员，负责信息采集、撰写、报送及日常联络工作，明确应当公开的内容并以制度的形式固定

下来，用于指导和规范信息公开工作。提高信息公开的及时性、准确性和针对性，确保了政务信息及时

主动公开，信息公开申请及时办理反馈，使公众知情权得到最大限度保障。   

    （三）加强政务网站信息建设。2014年，我局政务网站及时发布了党建动态、部门文件、工作动

态、通知公告等政务信息。为配合做好广东省网上办事大厅江门分厅的建设工作，按照市政府的要求及

群众网上办事的实际需要，实现了局政务网站与办事大厅对接，并完善各类业务办理指南及办事表格下

载，方便群众办理年票、路政许可等业务，为广大市民、企业提供网上“一站式”服务。完善“局长信

箱”，“我要投诉”、“问题咨询”和“建言献策”等公众参与栏目，建立对公众意见、建议、留言等

的处理与反馈制度，由局办公室统一登记后再分拣转交各业务科室处理，做到限时办结、及时回复。积

极推进政务网站升级工作，推出移动终端版网站，进一步提高网站传播能力。

    （四）创新信息公开模式。除了利用政务网站、报刊、宣传栏以及LED屏幕等传统媒体进行政府信息

公开外，我局还利用政务微博这种新兴的形式开展政府信息公开工作。自我局政务微博“江门公路”

（新浪）开通运行以来，积极发布全市公路建养管理、路况信息、年票征收以及群众出行密切相关的信

息，受到广大网友的高度关注和热烈欢迎。政务微博不仅实现了政府部门之间的信息共享和借鉴，同时

加强了政民互动，成为我局与群众有效沟通的桥梁。

    （五）抓好培训和监督检查。我局积极派员参加市组织的政府信息公开工作培训，将学习精神及内

容及时传达到下属单位，并定期进行工作交流，全面提升全市公路系统政府信息公开工作质量。我局将

政府信息公开工作作为年度考核的重要内容，定期进行考评检查，自觉接受公开权利人评议，坚决杜绝

应公开而不公开、内容不实、违反程序和时限规定等行为。公开权利人可就市公路局政府信息公开工作

向市公路局监察科申诉或投诉，也可以向监察机关举报，还可以通过行政复议或行政诉讼的方式解决。

    二、主动公开政府信息情况

    2014年度新增的主动公开政府信息389条。

    (一)主动公开的内容

    2014年度主动公开的政府信息中：信息公开指南类信息2条；部门文件类信息5条；业务工作类信息

321条；其他类信息61条。

    (二)主动公开的形式

    2014年，我局把“SG飞艇(中国)开奖记录查询站公路局”网站作为政府信息公开的第一平台，对主动公开政府信息、主动

公开目录、政府信息公开指南、政府信息公开年报等均在该网站予以公开。另外，本局积极拓展其他信

息公开渠道。主要包括：开通政务微博“江门公路”（新浪），设置了公告栏、宣传栏及电子屏等，定

期出版《江门公路》报纸等多种信息公开渠道。

    三、依申请公开政府信息情况 

    2014年度未接到针对本部门有关政府信息公开的申请。

    四、政府信息公开咨询处理情况

    2014年度共接受政府信息公开相关咨询投诉272次，其中政府12345服务热线259次，网上咨询

6次，其他类咨询7次。　

    五、政府信息公开复议、诉讼情况

    2014年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和申诉案(包括信

访、举报)。

    六、政府信息公开支出与收费

    (一)工作人员情况。为保证政府信息公开工作的顺利进行，我局专门配备了1名政府信息公开兼职

工作人员。

    (二)政府信息公开事务的财政与实际支出情况。本年度本局政府信息公开的实际支出为3.4万元，

主要是手机版网站建设及网站升级费用等。

    (三)与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出。本年度未产生政府信息公开事务诉讼相关的费

用支出。

    (四)对公民、法人和其他组织的收费及减免情况。本年度本局没有发生向政府信息公开申请人收取

费用的情况。

    七、存在的主要问题和改进措施

    2014年，我局在政府信息公开工作方面取得了一定成绩，但还有一些不足之处，主要表现在：一是

政府信息公开的内容和形式还需要进一步丰富；二是技术保障力量还不够强，要进一步提高网站管理维

护水平等。

    2015年，我局将按照市委、市政府和上级主管部门的要求，加大贯彻落实《条例》力度，推动政府

信息公开工作深入开展。继续完善各项政府信息公开制度，建立健全长效工作机制，确保政府信息公开

工作人员到位、责任到位，不断夯实工作基础。继续加强政府信息公开考核和监督工作，狠抓责任落

实。进一步拓宽公开渠道，梳理、整合我局政府信息公开内容，规范公开政府办事服务信息，扩大社会

覆盖面，为公众获取路况信息、路政管理、征费管理等公路行业信息提供便利。